在亚马逊运营 FBM 业务的朋友们，一定要擦亮眼睛！今天我要用亲身经历，给大家分享一个关于 DHL 货代的惊天大坑，希望你们别重蹈我的覆辙！

在亚马逊运营 FBM 业务的朋友们，一定要擦亮眼睛！今天我要用亲身经历，给大家分享一个关于 DHL 货代的惊天大坑，希望你们别重蹈我的覆辙！

事情要从几个月前说起。我像往常一样，通过货代选择 DHL 为客户发货。本以为凭借 DHL 的国际知名度，运输会顺顺利利，客户也能按时收到心仪的产品。然而，一个多月后，第一个订单的客户突然发起退货申请。当时我并未多想，只觉得可能是产品与客户预期不符，或者是客户个人原因。可谁能想到，这只是噩梦的开始。

处理完第一个退货订单后，我又发出了第二个 FBM 订单，依旧选择了同一家货代的 DHL 服务。我满心期待着客户能顺利收货、给出好评，可命运仿佛和我开了个残酷的玩笑 —— 又是一个多月过去，第二个订单也迎来了退货。这下我坐不住了，心里直犯嘀咕：难道真是巧合？还是有什么隐藏的问题？

带着满心疑虑，我决定查一查物流情况。可当我拿着货代提供的 DHL 单号去查询时，页面上竟毫无物流信息显示！我顿时慌了神，赶忙联系货代询问情况。一开始，货代轻描淡写地说是报关问题，让我耐心等待。但随着时间推移，物流信息依旧石沉大海，我多次催促，得到的却是含糊其辞的回复，始终没有一个合理的解释。我追问为什么查不到物流信息，货代却顾左右而言他，各种推诿扯皮。

这次经历让我深刻意识到，在货代选择上，不能仅凭品牌名气就盲目信任。哪怕是像 DHL 这样的国际大牌，通过不靠谱的货代合作，也可能陷入维权无门的困境。在此，我真心奉劝各位卖家朋友：无论选择哪家货代，拿到快递单号后，一定要第一时间查询物流信息，实时跟进运输动态，直到确认客户成功收货。别让我们辛苦经营的店铺，因为一个小小的物流漏洞，遭受不必要的损失！

希望我的血泪教训，能给大家提个醒。如果你也有类似的经历，欢迎在评论区留言分享，咱们一起避坑！